Información Legal
Envío de Productos
Somos distribuidores de productos químicos para hogares y empresas. Ofrecemos una gran variedad de productos de limpieza para el hogar, oficina y fábricas. Todos nuestros productos son de alta calidad y cumplen con las normas de seguridad y medio ambiente. En Hogar Mérida nos preocupamos por el bienestar de nuestros clientes y es por eso que ofrecemos un servicio de envío de productos eficiente y seguro. Nuestros envíos son realizados por empresas de transporte reconocidas a nivel nacional. El tiempo de entrega de los productos depende de la ubicación del cliente y será comunicado al momento de confirmar la compra.
Devoluciones y Cambios
En caso de recibir un producto en mal estado o diferente al solicitado, el cliente tiene derecho a solicitar la devolución o cambio del mismo. Para hacer efectiva esta solicitud, el cliente deberá comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico o número telefónico en un plazo no mayor a 7 días luego de recibido el producto. En Hogar Mérida nos comprometemos a atender estas solicitudes en un plazo máximo de 2 días hábiles luego de recibida la notificación.